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refiere a una serie de elementos organizados, relacionados y que interactúan entre ellos, y que van desde las máquinas, las personas, los materiales
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Espero que te sirva ^_^
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La característica distintiva de este modelo es que la producción de bienes ocurre sobre la línea de producción con ninguna participación del cliente en la producción. ... En este caso se presenta un predominio de los bienes físicos sobre los servicios intangibles.
espero que te ayude
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