Se plantea la siguiente situación de una determinada organización. se pide:
1. Analizar en profundidad el caso planteado y exponer en forma escrita un diagnostico de la situación presente de la organización.
2. De acuerdo al análisis realizado plantear cambios organizacionales que la compañía debería realizar para subsanar las problemáticas existentes
3. Realizar un plan de viabilidad para la compañía, mediante un listado de todas las actividades recomendadas por usted.
4. En cada una de las acciones que usted plantee, hable como si fuera el Consultor al que la empresa seleccionó para solucionar las problemáticas existentes.
5. Elabore por último un listado de los resultados obtenidos dentro de la organización como si los Cambios Organizacionales por usted aconsejado se hubieran puesto en marcha
LA EMPRESA
La Compañía se dedicada a trabajos de calderería en general, construcciones metálicas, mantenimiento de plantas industriales. etc.…
La gerencia está asumida recientemente por familiar de socio, sin ninguna experiencia.
Socios vinculados a la empresa, con baja por enfermedad, y sin jubilarse, teniendo edad para ello.
Salarios muy altos.
Auténtico caos de organización. No se aclaran.
Plantilla de trabajadores antigua con altos costes laborales y elevado absentismo.
Trabajan por inercia, porque siempre se ha hecho así.
No hay gestión comercial.
Muchos clientes esporádicos, con poca continuidad.
No se sabe el coste de los trabajos realizados. La empresa no disponía de indicadores de ningún tipo.
El departamento de administración con baja productividad, y sin tareas y obligaciones definidas.
PROBLEMÁTICA EXISTENTE
Problemas graves de organización.
Nadie sabe nada.
Se hacen las cosas por inercia.
Acumulación de pérdidas en los últimos ejercicios.
Empresa demasiado ligada a los clientes de toda la vida.
Competencia desleal, con empresas formadas por pequeños autónomos.
Continuos “cuellos de botella” en el proceso de producción. La productividad de la empresa era muy baja, con continuas roturas de producción por una incorrecta planificación y previsión de los procesos.
Desorganización interna (comunicación, reuniones, objetivos... Falta de control en almacén.
No conocen los stocks de material disponible.
No existe departamento comercial.
No existe una hoja de ruta y trazabilidad desde que entra un pedido hasta su entrega
Descenso sostenido de las ventas. Falta de previsión en la compra de materiales. Todo el mundo compra.
No había un seguimiento de los datos generados dentro de la compañía (a nivel de costes, cierres mensuales, ...) con lo cual no se conocía la verdadera evolución de la misma a lo largo del tiempo.
No disponen información sobre el coste de producción. La empresa entró en pérdidas importantes. Bajada de ventas de un 20 % desde el último ejercicio
Falta de información
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