Question

1. La gerencia de capacitación de un banco debe garantizar que al menos 80% de los empleados en las sucursales ha concluido un curso avanzado de buen trato al cliente. Se toma una muestra aleatoria de 1300 empleados, de la cual se observa que 875 de ellos ya tomó el curso de capacitación. Con un nivel de significancia de 5%, la gerencia de capacitación puede confirmar lo que ha estimado. Realizar prueba de hipótesis y contestar la pregunta

Answer 1

Respuesta:

yo tambien la nesecitooo

Explicación:

....

Answer 2

Si la probabilidad es menor a la significancia α, se rechaza la hipótesis nula, como no es el caso se aprueba la hipótesis nula

Comprobación de Hipótesis

• Hipótesis nula:

Ho: al menos 80% de los empleados en las sucursales ha concluido   un curso avanzado de buen trato al cliente

• Hipótesis alternativa:

Ha: menos del 80% de los empleados en las sucursales ha concluido un curso avanzado de buen trato al cliente

Datos:

p =875/1300 = 0,673

po = 0,8

n = 1300 empleados

α = 0,05

Prueba de comprobación:

Z = (p-po)/[√po (1-po)/n]

Z = (0,673-0,8) /[√0,8*0,20/1300]

Z = -1,15 Valor que ubicamos en la tabla de distribución Normal y obtenemos la Probabilidad:

P(x≤80) = 0,12714

Si la probabilidad es menor a la significancia α, se rechaza la hipótesis nula, como no es el caso se aprueba la hipótesis nula

Si quiere conocer mas sobre comprobación de hipótesis vea: https://brainly.lat/tarea/13824598