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Respuesta:
modelos mentales:
- Preferencial: el mas común método de investigación de cliente. determina como el producto será aceptado o preferido por la gente.
- Evaluativa: Es un método para arreglar o perfeccionar el producto.
- Generativa: explora el espacio mental de alguien mientras hace algo.
materiales:
Piedras.
Algodón.
Lana.
Carbón.
Cobre.
Explicación:
espero y te sirva.
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