EMPLEA EL MAPA DE EMPATÍA: Ahora, conoceremos la siguiente fase del design thinking: definir e idear. Lo primero que haremos será organizar la información obtenida de la entrevista. En esta ocasión, utilizaremos la técnica mapa de empatía, que nos permitirá sintetizar la información obtenida sobre las entrevistadas y los entrevistados. En ella, podremos observar:
Lo que dice: frases que la usuaria o el usuario haya dicho
Lo que hace: acciones y comportamientos que observamos
Lo que piensa: lo que puede estar pensando
Lo que siente: qué emociones puede estar sintiendo
Sobre los protectores solares
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espero que te sirva me polaris con una coronita me ayudaría mucho gracias
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