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Respuesta:
4 errores en la gestión del trabajo remoto
1. Descuidar el cumplimiento de los horarios
Generalmente, los empleados que hacen home office tienen una flexibilidad para escoger su horario de trabajo, desde que cumplan las metas diarias, semanales o mensuales de producción.
Sin embargo, esta libertad puede ser perjudicial en algunos casos. En un artículo publicado en Entrepreneur , la cofundadora de Greenback Expat Tax Services, Carrie McKeegan, explica que flexibilizar demasiado el horario puede generar problemas, como no tener a nadie online para responder las dudas del cliente, por ejemplo.
¿Ya pensaste si un empleado elige el periodo de la 0 hs a las 6 hs de la mañana para trabajar? Si necesitas una información que sólo él tiene, ¿cómo te comunicas con esta persona?
2. Dejar de estandarizar los procesos
Las empresas entrenan a sus empleados para funciones específicas. Es decir, un profesional es designado para actualizar el blog, otro cuida la operación de los softwares de ventas o el stock y así sucesivamente.
Pero si un trabajador tiene algún problema y no puede cumplir su función en determinado día, la distancia entre los demás colaboradores hace la situación más difícil de controlar.
La salida, además de capacitar al equipo para ejercer otras tareas según sea necesario, es crear un manual de procedimiento operacional estándar para casos de emergencia. Donde deben detallarse todos los procesos esenciales para el funcionamiento del negocio.
3. No crear una cultura organizacional
La dificultad para crear una cultura organizacional dentro de la empresa virtual es que no siempre hay una sede fija o una oficina donde las personas pueden interactuar.
Por eso, es deber del gestor de la empresa, crear una conciencia de comunidad, respeto y, especialmente, una cultura organizacional capaz de fortalecer los negocios. Esto se puede hacer de diversas maneras, siempre con el objetivo de mantener los pensamientos de las personas y de la organización alineados.
4. Contratar las personas erradas
Para trabajar remotamente, es preciso tener una serie de características y habilidades especiales, pues la empresa virtual posee un método de funcionamiento diferente al de las compañías tradicionales.
El perfil ideal para los empleados de este tipo de compañía es el de una persona dinámica, disciplinada y con ganas de crecer junto a la empresa. Tú puedes contratar a alguien que nunca trabajó remotamente, pero intenta saber si se adaptará bien a este modelo de trabajo.
Si tienes alguna duda, sugerencia o consejo sobre este tema, comenta a continuación. Aprovecha para compartir este contenido con tus amigos, compañeros y colaboradores, a través de las redes sociales.
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