Definimos las necesidades y generamos ideas creativas para el cuidado de la salud y el medio ambiente doy coronita
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Definimos las necesidades y generamos ideas creativas
¡Hola! Hasta el momento, hemos formulado el desafío y desarrollado la metodología de design thinking. Luego, entrevistamos a nuestra familia y, a través de ello, conocimos las necesidades y potencialidades de nuestra zona. En esta actividad, desarrollaremos las fases de definir e idear de la metodología del design thinking. Para ello, organizaremos la información como resultado de la entrevista para luego generar ideas creativas como alternativas de solución a las necesidades de nuestra familia.
Emplea el mapa de empatía
Ahora, conoceremos la siguiente fase del design thinking: definir e idear. Lo primero que haremos será organizar la información obtenida de la entrevista. En esta ocasión, utilizaremos la técnica mapa de empatía, que nos permitirá sintetizar la información obtenida sobre las entrevistadas y los entrevistados. En ella, podremos observar:
Lo que dice: frases que la usuaria o el usuario haya dicho
Lo que hace: acciones y comportamientos que observamos
Lo que piensa: lo que puede estar pensando
Lo que siente: qué emociones puede estar sintiendo
Vamos a diseñar el mapa empatía y sintetizar la información recogida de la entrevista. ¡Empecemos!
Recuerda utilizar post its, papeles o cartulinas de colores cortados en un tamaño de 10×10 cm aproximadamente para escribir lo que piensa, dice, hace y siente tu entrevistada o entrevistado.
EJEMPLO DE RESPUESTA:
Explicación: