¿Qué vamos hacer en la fase EMPATIZAR?

Respuestas

Respuesta dada por: Lili201123e
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Respuesta:

Básicamente, que en esta fase debemos hacer dos cosas: Identificar a nuestros clientes, es decir, las personas a las que nos queremos dirigir. Y ojo, decir que nos dirigimos “a todo el mundo” es tentador pero suele esconder una mala identificación. Ponernos en su piel para entender sus necesidades reales.

Explicación:

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