Question

Proceso voluntario, flexible y participativo de resolución pacífica de conflictos, en el que dos partes enfrentadas recurren voluntariamente a una tercera persona para llegar a un acuerdo satisfactorio. *

A. La disposición.

B. La mediación.

C. La negociación.

D. La cooperación.

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Answer 1

Respuesta.   mediación

Explicación:

La mediación es un proceso o método de resolución de conflictos, en el que las partes principales y/o sus representantes, con la asistencia de un tercero imparcial, el mediador, consiguen por sí mismas, a través de la discusión y la negociación, adoptar acuerdos mutuamente satisfactorios.