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oye ya van 3 beses que me aparece
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La conversación formal: Se refiere a aquella que se rige por un reglamento determinado, se debe tener en cuenta en qué contexto se va a desarrollar (espacio, tiempo y propósito), cómo van a participar cada una de las personas, como todas las conversaciones, esta tiene inicio, desarrollo y cierre.
Una conversación informal es dada cuando las personas que intervienen en ella realizan un intercambio de información en una forma libre, sin cuidar formas o protocolos.
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