Question

Menciona una posible aplicación de los chatbots ya sea en el ámbito de las empresas, gobierno o en la sociedad.

Answer 1

Respuesta:

Los chatbots son aplicaciones informáticas basadas en la inteligencia artificial que permiten simular la conversación con una persona, dándole respuestas automatizadas a sus dudas o preguntas más comunes.

Por este motivo, son cada vez más utilizadas por las empresas como una manera alternativa de gestionar la atención al cliente.