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El principio de reciprocidad es uno de los principios de influencia que hace que nos veamos obligados a corresponder los favores que nos han realizado, incluso en los casos en los que nosotros no los hemos pedido.
El principio de reciprocidad es uno de los 6 principios de la influencia enunciados por Robert Cialdini en su libro Influencia: Ciencia y práctica.
Una de las normas básicas de la sociedad humana se basa en la correspondencia de favores. Todos conocemos el dicho:
“Es de bien nacido, ser agradecido”
De hecho, tener fama de desagradecido o “gorrón” es uno de los peores estigmas que se pueden dar en una sociedad. Podríamos decir que el principio de reciprocidad ayuda a que la sociedad sea más “justa”.
El problema viene cuando algunos individuos o grupos se aprovechan del principio de reciprocidad para someter la voluntad de otra persona sin que su decisión le beneficie en absoluto. A continuación veremos ejemplos de cómo algunos se aprovechan de este hecho.
NOTA: puedes sacar un resumen de lo que te parezca más importante