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Respuesta dada por:
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Explicación:
Técnicas de Design Thinking para empatizar con usuarios/clientes. ... Básicamente consiste en dar una cámara a un usuario para que registre su día a día o su interacción con un producto o servicio. Entrevistas en profundidad: esta es una de las partes más importantes del proceso de empatía.
uminayaneth:
cd
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