Respuestas
Respuesta:-Practicar la escucha activa con la intención de entender al otro.
-Partir de la base que tu forma de ver las cosas es única y que todos los puntos de vista son válidos y respetables.
-Entrenar la capacidad de entender las propias emociones como base para entender las de los demás.
Explicacion: :)
Respuesta:
Explicación:
Ser empático implica interesarse por la persona, conocer su cultura, aficiones, situación vital, sus necesidades, sus objetivos….., sólo así podremos ponernos en el lugar de los otros. Según Claudia Calderón, coach, las claves para ser empático son:
Practicar la escucha activa con la intención de entender al otro
Partir de la base que tu forma de ver las cosas es única y que todos los puntos de vista son válidos y respetables
Entrenar la capacidad de entender las propias emociones como base para entender las de los demás
Evitar aconsejar si no hay una petición expresa.
Enfocarse en comprender al otro en lugar de juzgarlo
Por mi parte, añadiría otros elementos que también creo clave para ser más empático:
Eliminar los prejuicios y los estereotipos
Evitar relativizar el problema del otro. Lo relevante es si para él es importante y no lo que pensemos del mismo
No sacar conclusiones precipitadas ni recurrir a explicaciones simplistas
No sólo prestar atención sino mostrar interés
No tener prisa y respetar los tiempos
Un escucha-activa-1elemento clave en el hecho de ser empático es la capacidad de escucha activa, que se puede definir como “una serie de comportamientos y actitudes que preparan al interlocutor a escuchar, a concentrarse en la persona que habla y a proporcionar respuestas (feedback)”. Sin embargo, una serie de obstáculos o de actitudes inadecuadas pueden dificultar grandemente nuestra capacidad de escucha activa:
Atender a diversos temas a la vez. Si dividimos nuestra atención, difícilmente vamos a poder concentrarnos adecuadamente en nuestro interlocutor
Centrarnos en nosotros, en nuestras preocupaciones, en lugar de en la otra persona. Se podrían llamar las distracciones internas
Hablar en vez de escuchar. En esas situaciones, nos concentramos más en la idea que queremos transmitir que en lo que estamos percibiendo.
Escuchar con fuerte carga emocional propia
Estar en un entorno con ruido.ambiente inapropiado, distracciones externas...
-Partir de la base que tu forma de ver las cosas es única y que todos los puntos de vista son válidos y respetables.
-Entrenar la capacidad de entender las propias emociones como base para entender las de los demás.
-Evitar aconsejar si no hay una petición expresa.
-Enfocarse en comprender al otro en lugar de juzgarlo.