a continuación se presentan las situaciones conflictivas dentro de una empresa teniendo en cuenta los pasos para la solución de conflictos escribe la solución que propondría para ellos
A. muchos empleados no cuentan con despacho propio y trabajan codo a codo en una misma sala. entonces el volumen de un aparto de sonido estridentes charlas entre compañeros o conversaciones telefónicas pueden molestar al resto de los miembros presentes esto genera desconcentración falta de productividad y estado de crispación en el equipo: solución explicativa con reconocer la situación. buscar alternativas. proponer soluciones. escuchar al prójimo. y lograr el consenso
B. cuentas con algún empleado tóxico, que no para de quejarse, criticar a sus compañeros, extender rumores o inventar historias para justificar su falta de productividad: solución explicativa
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