MEnciona 3 ejemplos de expresiones de cortesía que se pueden usar en una entrevista
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Respuestas
La cortesía y descortesía forman parte de nuestra vida cotidiana. Con frecuencia
utilizamos la palabra para conseguir nuestros objetivos en los ámbitos más diversos y,
en consecuencia, diseñamos discursos con objeto de persuadir a nuestros destinatarios.
Así, cuando nos comunicamos con una persona o grupo hemos de percibir todas las
características de los destinatarios para conformar un discurso eficaz y coherente. Por
otra parte, es lícito mencionar que cada autor tiene su punto de vista con respecto a la
cortesía, como veremos.
La cortesía es un tipo de interacción social y de actuación verbal específica. En su
intento de reducir o mitigar las tensiones creadas en la interacción, la cortesía trata de
ser un mecanismo de salvaguardia social para impedir que se violen los derechos u
obligaciones que están en vigor en una determinada sociedad. La cortesía no parece ser
un significado de las expresiones lingüísticas, es decir, no hay oraciones corteses o
descorteses. Más bien la cortesía se refleja a través de propiedades de los actos de habla
que suelen ser transmitidas por medio de algunas estrategias lingüísticas o
paralingüísticas, dependientes fundamentalmente del contexto y de la situación en que
se exteriorizan. (Alba de Diego, 1994: 184)
Como afirma Haverkate (1994: 15), “la comunicación verbal podría darse
perfectamente sin aplicar las normas de cortesía” sus efectos podrían ser muy diferentes
a los deseados y, en casos extremos, podría obstaculizarla seriamente. Además, “la
cortesía es considerada como un principio superior, que explica y hace legítima la
transgresión de las máximas [de cooperación]”. Por tanto, si algún principio debe de
predominar, parece que debería ser el de la cortesía precisamente.
En esta línea, apunta Graciela Reyes (1998: 360) que la cortesía verbal se refiere a
“estrategias para lograr presentar una imagen favorable de uno mismo y para establecer
una relación cómoda con el interlocutor”, lo que permite “asegurar que el texto cumplirá
su función”. Además, destaca dos campos o recursos importantes en el terreno de la
cortesía: “El vocabulario de un texto es un buen termómetro de la cortesía intentada por
el autor, y también son sus cálculos sobre qué información es nueva para el lector”.
2 Es un placer conocerlo.
3 Disculpe la molestia