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Son importantes ya que toman en cuenta aspectos importantes para la solución de un conflicto, reconocer es el primer paso debido a que representa estar conscientes de nuestro erros , responsabilizarse es tomar la iniciativa para solucionarlo y reparar es planificar como hacerlo
eliadmeda:
gracias
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0
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porque ayuda a relajarse a las persona que estén en conflictos
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