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La conducta asertiva implica la expresión directa de nuestros sentimientos, pensamientos y necesidades, respetando los derechos de los demás. ... Pero también, muy frecuentemente, se debe a que no nos atrevemos a expresar nuestros sentimientos y deseos.
ademas a LAsertividad se define como: "la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin atentar contra los demás. Negociando con ellos su cumplimiento".
a.-saber escuchar
b.- repetar las opiniones de los demas
c.-dirigirse con respeto a la otra contraparte
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