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sus características: Documento que proporciona reglas, directrices o características para actividades o sus resultados. NOTAS 1- La expresión "documento normativo" es un término genérico que abarca documentos tales como normas, especificaciones técnicas, códigos de buena práctica y reglamentos
Es la representación gráfica de la estructura de una empresa u organización. Es un documento normativo donde se describe las funciones, objetivos, características y responsabilidades de cada cargo que se desarrolla en una organización.
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