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¿Qué tipo de conflictos debo tratar de evitar?
Diez puntos clave para evitar un conflicto
Mantener una comunicación fluida, clara y sincera. ...
Aislar el conflicto. ...
Evitar culpar al mensajero. ...
Neutralizar a los trabajadores tóxicos. ...
Puede ser una buena oportunidad para aprender. ...
Realizar concesiones. ...
Practicar la escucha activa. ...
Aceptar que puede existir distintos puntos de vista.
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