Respuestas
Respuesta:
1:Tangible vs. intangible
Explicación:
La diferencia entre un producto tangible y un servicio intangible es en el momento de la venta. Mientras que el producto ya estaba ahí, el servicio solo se percibe tras haberlo recibido.
2:Almacenable vs. perecedero
Explicación:
Los productos son almacenables, al menos por un período de tiempo. En cambio, los servicios simplemente no se pueden guardar, porque son acciones.
3.Involucramiento Vs. Adquisición
Explicación:
Como vimos en el aspecto anterior, los servicios solo se hacen tangibles hasta que se consumen. En otras palabras, los servicios no comienzan si no hay un cliente,Esta diferencia es la que hace que un restaurante sea un servicio y no un producto. Y es que los ingredientes, los chefs y las mesas están allí estés o no estés, pero solo al momento en que tú pides lo que vas a comer, ese plato se materializa. Mientras que, un paquete de papas fritas en una máquina dispensadora, estará allí lo compres o no.