• Asignatura: Salud
  • Autor: blackli
  • hace 3 años

El significado de Satisfacción del Cliente, se basa en la percepción del cliente sobre 3 aspectos, pero forman un todo estos son:
Calidad del Producto, Calidad garantizada, Precio.
Calidad del Servicio, Garantía, Precio.
Calidad del Producto, Calidad de Servicio, Precio.
Cadena de Clientes, Calidad del Producto, Calidad de Servicio.


Respuestas

Respuesta dada por: luiguiBD16
9

Respuesta:La satisfacción del cliente es la base de los sistemas de gestión de la calidad. Los clientes necesitan productos y servicios que satisfagan sus necesidades y expectativas. Los requisitos del cliente pueden estar especificados por el cliente de forma contractual o pueden ser determinados por la propia organización, pero en cualquier caso, es finalmente el cliente el que determina la aceptabilidad del producto.

Explicación:

Respuesta dada por: inquilla47
11

Respuesta:

Calidad del Producto, Calidad de Servicio, Precio.

Explicación:

Senati

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