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La empatía permite colocarnos en los zapatos de los demás, de esta manera podemos controlar nuestras emociones y no ser impulsivos pues comenzamos a entender diferentes formas de contextos y realidades. Por otra parte, la asertividad debe ir de la mano con la empatía y esta nos permite manejar nuestras emociones al momento de generar un argumento o explicación enfocada en una realidad.
La empatía y la asertividad deben ir de la mano, partiendo de la esencia de conocer la postura y la realidad ajena es lo que nos permite controlar nuestras emociones respecto al contexto.
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