Respuestas
Diferencia entre encuestas y entrevistas
Una encuesta tiene preguntas de opción múltiple o abiertas que son contestadas, ya sea de manera impresa u online. Las entrevistas son una conversación formal entre un entrevistador y un entrevistado, cara a cara. Aunque es muy común que el entrevistador vaya tomando nota de las respuestas obtenidas o incluso respondiendo el mismo la encuesta con las respuestas obtenidas.
Una diferencia entre encuestas y entrevistas es que la encuesta es más objetiva y la naturaleza de las entrevistas es subjetiva.
En una entrevista, el entrevistador hace preguntas abiertas y en los cuestionarios suelen utilizarse más preguntas cerradas.
Como las preguntas se escriben de manera adecuada en un cuestionario, el orden no se puede cambiar. En las entrevistas es lo contrario, el orden de las preguntas se puede cambiar según las necesidades y las preferencias del entrevistador.
La recopilación de datos a través de una encuesta es relativamente económica. Puedes usar un software de encuestas para hacer un envío online, por ejemplo. En contraste, una entrevista es un método un poco costoso, porque, para proporcionar datos, los encuestados deben dirigirse al entrevistador o el entrevistador debe visitar a los encuestados de manera individual.
La encuesta se realiza de manera más rápida que una entrevista.
La tasa de respuestas de una encuesta puede ser menor que en una entrevista. Ya que el entrevistador, al estar directamente con el participante, puede inducir a la persona a que conteste una pregunta, ya sea reformulando, o pasando a la siguiente para luego volverla a hacer.
Otra diferencia entre encuestas y entrevistas es que puedes llevar a cabo encuestas anónimas, por el contrario en las entrevistas se sabe quien es el participante.
Una entrevista es un diálogo entablado entre dos o más personas: el entrevistador formula preguntas y el entrevistado las responde. Se trata de una técnica empleada para diversos motivos, investigación, medicina y selección de personal.
Objetivo de una encuesta
Evaluar periódicamente los resultados de un programa en ejecución. Saber la opinión del público acerca de un tema en específico. Investigar previamente de las características de la población para hacer las preguntas correctas.