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Emplea el mapa de empatía: Lo primero que haremos será organizar la información
obtenida de la entrevista. En esta ocasión, utilizaremos la técnica mapa de empatía, que nos
permitirá sintetizar la información obtenida sobre las entrevistadas y los entrevistados. En ella,
podremos observar:
Lo que dice: frases que la usuaria o el usuario haya dicho.
Lo que hace: acciones y comportamientos que observamos.
Lo que piensa: lo que puede estar pensando.
Lo que siente: qué emociones puede estar sintiendo
Explicación paso a paso:
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