Respuestas
Respuesta:La innovación tiene un papel importante para el tejido empresarial y el entorno tanto de los negocios como del marketing, pues tal como lo afirman Helfat et al. (2007) este concepto hace parte de las capacidades dinámicas de la empresa y ella le permite crear, extender o modificar su base de recursos intencionalmente (p. 4), pero esa intencionalidad de la empresa de ampliar su oferta mediante uno de estos tres caminos queda circunscrita a las expectativas de quienes utilizarán en su propio beneficio esa innovación, es decir: los consumidores.
Esta influencia del consumidor y del entorno en la innovación es referida en la literatura correspondiente a este tema, afirman Moreno & García (2014) que converge en este término una doble dimensión, por una parte innovación como sistema (Schumpeter, 1939; Nelson, 1993) y por otra, innovación como proceso (Lundvall, 1992; Nelson, 1997), bajo esta última dimensión en las organizaciones se requieren decisiones y acciones que sean determinantes, pero, estas se encuentran influenciadas por el entorno dinámico (p.111).
Así, para no generar errores interpretativos, en el presente artículo la innovación se entenderá según la siguiente definición:
Explicación : ESPERO QUE TE SIRVA