¿QUE ACTIVIDAD REALIZA DISNEY PARA INVOLUCRAR A TODOS SUS EMPLEADOS CON EL CLIENTE DIRECTO?
AYUDA! URGENTE!!
Respuestas
Respuesta:
Disney y el Arte del Servicio al Cliente Todas las organizaciones están enfocadas en un mismo objetivo común: cómo servir mejor a las personas que compran sus productos y servicios. Ya sea que les llamen clientes, consumidores o invitados de Disney, todos ellos deben estar satisfechos En esta obra habla de los principios y procesos de Disney, con el fin de ayudar a las organizaciones a enfocar su visión y reunir a su personal e infraestructura dentro de una estrategia cohesiva que cumpla la promesa de brindar un servicio excepcional al cliente.
The Walt Disney Company sabe que su fortaleza está en su gente, especialmente cuando se trata de sus parques que son “el lugar más feliz del mundo”. Para mantener la lealtad de su personal, la empresa tiene varias iniciativas como permitir a los empleados que falten si se sienten cansados y dar reconocimientos públicos.
Explicación:
coro y cora plis.. cx