Opción múltiple Un problema es: a) Un desvío cuya causa es conocida. b) un desvío con respecto a un objetivo o norma preestablecida y cuya causa es desconocida. c) Si la causa es conocida sigue siendo un problema. d) No es necesario tomar una decisión para resolverlo.
Respuestas
Respuesta dada por:
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un desvio cuya causa es conocida
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