Respuestas
Respuesta:
La misión es la formulación del propósito para el cual existe la organización, su razón de existir, y proyecta su singularidad. Generalmente, es expresada en una sola frase y debe constar de tres partes: descripción de lo que la organización hace, para quién está dirigido el esfuerzo (target) y presentación de la particularidad o singularidad de la organización (el factor diferencial).
Tiene un carácter bastante duradero, pero puede ser mejorada o modificada cuando la organización así lo requiera.
Objetivos y elaboración de la misión
Podríamos resumir los objetivos de la misión en los siguientes:
Anticiparse a los cambios que puedan ejercer una profunda influencia en la organización.
Ofrecer una misma identidad a todas las unidades de la organización.
Generar y definir objetivos estratégicos concretos.
Desarrollar valores positivos en los miembros de la organización.
El proceso de elaboración de la misión podría resumirse en:
Inicio por parte de la alta dirección de la organización.
Participación y compromiso de todos los niveles de dirección y representantes de los trabajadores.
Elaboración de la expresión de la misión.
Revisión y retroalimentación.
Difusión entre todos los niveles y empleados de la organización.
Aprobación y compromiso
Explicación:
La visión es un conjunto de valores y definición de un estado deseado que se pretende alcanzar, es una imagen del futuro deseado que buscamos alcanzar con nuestros esfuerzos y acciones. Es la brújula que guiará a líderes y seguidores.
La formulación de la visión es un paso decisivo que logra la definición de lo que debe ser una organización. Además, definir la visión fortalece el liderazgo, ya que el líder logrará transmitir y retroalimentar su visión de futuro a sus seguidores, compartiendo deseos e intereses.
Problemas en la formulación de la visión
Los principales problemas y errores a evitar en la formulación de la visión son:
Que la visión no sea compatible y no se encuentre alineada con la misión.
Centrarse en el aspecto económico de la organización.
Definir la visión sin un proceso previo de retroalimentación.
Definir la visión sin haber realizado un análisis previo de la información (factores internos y externos).
Definir una visión que no sea realista (hay que saber diferenciar entre “lo que se puede” y “lo que se quiere”)