Question

• ¿Qué dice? ¿Hay algunas frases o palabras signifi cativas que la usuaria o el usuario utiliza?
• ¿Qué hace? ¿Qué acciones y comportamientos notaste?
• ¿Qué piensa? ¿Qué crees que el usuario piensa?, ¿cuáles son sus creencias?
• ¿Qué siente? ¿Qué emociones has identifi cado?

Answer 1

Respuesta:

uso muchas canciones de alguna frase de la palabra puede ser tu respuesta y tienes que contestar sólo que piensas o qué dices

Answer 2

Se debe elaborar un mapa de empatía, para eso se escoge un tema y se le hace una entrevista a alguna persona, como un familiar. El tema es el cuidado ambiental y el familiar es mi mamá:

• Dice que hay muy poca conciencia con respecto al tema del cuidado ambiental. La frase significativa que usa es que no nos damos cuenta de que estamos dañando nuestro hogar
• Explica todo lo que se puede hacer para ser más amables con él plantea. Noté acciones positivas de su parte y que van acorde a lo que piensa
• Piensa que existen formas de realizar nuestras actividades sin perjudicar al planeta. Las creencias del usuario es que todos somos parte de un mismo ecosistema que debemos cuidar
• Siente preocupación y al mismo tiempo motivación de que si se puede generar conciencia y cambio. Las emociones que identifique fueron alegría, preocupación y esperanza.