Question

¿Qué error comunicacional cometió Verónica?
¿Qué técnicas comunicativas le recomienda utilizar al jefe de Verónica para mostrarle su error?
¿Cómo podría Verónica mejorar su comunicación?, brinde al menos 2 técnicas..comunicacional cometió Verónica?

Answer 1

¿Qué error comunicacional cometió Verónica?

• Verónica en primer termino no esta informada debidamente del problema existente a nivel financiero ni las medidas que se van a tomar al respecto.
• Está difundiendo una información errada que trae zozobra en los trabajadores.
• No tiene el cargo o la responsabilidad para indicar dicha información, incluso si fuese verdad.

¿Qué técnicas comunicativas le recomienda utilizar al jefe de Verónica para mostrarle su error?

Su jefe realizará una reunión donde aclarará la información real de la empresa.

¿Cómo podría Verónica mejorar su comunicación?, brinde al menos 2 técnicas..

1. Informarse debidamente con las líneas que manejan la información.
2. No hacer eco de los rumores de pasillo.