Un usuario dice que su PC ha dejado de responder a todos los comandos. Durante su investigación, usted determina lo siguiente.
El PC funcionaba bien el día anterior El día de hoy, el pc presenta lentitud y bloqueos al abrir el Internet Explorer El usuario descargó de internet un protector de pantalla y después de esto comenzó a fallar el equipo. ¿Cuál es el área probable de soporte para este problema?
Soporte al usuario.
Soporte al hardware.
Soporte al sistema operativo.
Soporte a la conexión en red.
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soporte sistema operativo
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