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Es el conjunto de factores externos —tales como los factores económicos, sociales, políticos, demográficos, tecnológicos, etc. — que son de naturaleza incontrolable y afectan las decisiones comerciales de una empresa. Todos estos aspectos son factores externos que están más allá del control del negocio.
romosanchezmariafern:
no mms la foto de perfil jaja
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