escribe una carta en la que solicitas que te devuelva el dinero por una tableta que salió
defectuosa de fabrica . no olvides ser claro con los siguientes datos
Respuestas
Respuesta:
señor por favor con todo respeto le pido que devuelva el dinero por que no tiene las cosas que usted dijo y esto es un delito un robo
Explicación:
l pasado día 21 del presente mes recibí en el domicilio de mi empresa una caja con los productos solicitados en el pedido número 8173-1221-2014 según consta en el envío.
Una vez revisado todo el material que solicitamos en dicho pedido para ver si todo estaba correcto nos percatamos que uno de los productos estaba roto, concretamente el reloj despertador digital modelo FPYA-310 color rojo (solicitamos modelos de otros colores que sí estaban en buen estado).
A pesar de que venía en su embalaje original aparentemente sin desperfectos por su aspecto externo, al sacarlo de la caja comprobamos que tenía rajada la pantalla de cristal.
Nos ponemos en contacto con Ustedes para que nos indiquen el procedimiento a seguir para que nos reemplacen dicho producto defectuoso por uno en buen estado.
Quedamos a la espera de su respuesta para solucionar el problema planteado de la manera más rapida posible.
Sin otro particular, reciban un cordial saludo.