Pregunta 2
2 puntos
Organigrama es el diagrama que ilustra las líneas de dependencia que existen entre las unidades y las personas de una organización”. Muestra los cargos y quién le reporta a quién en la cadena jerárquica.
Verdadero
Falso
Pregunta 3
2 puntos
Los organigramas sirven para diagnosticar y analizar las estructuras con miras a replantearlas y adecuarlas a las necesidades del momento.
Verdadero
Falso
Pregunta 4
2 puntos
Marque la respuesta incorrecta:
El diagnóstico organizacional:
Es el último paso para buscar la efectividad de la organización.
Sienta las bases para delimitar, esclarecer y dar prioridad a los problemas detectados
Permite determinar qué tipo de intervenciones son las más indicadas para aplicar.
Ayuda a detectar aspectos que pueden ser mejorados, áreas de oportunidad.
Pregunta 5
2 puntos
Los aspectos formales que influyen en la cultura Organizacional son:
Estructura de la organización, títulos, objetivos y estrategias, políticas y directrices de personal.
Valores y expectativas, Relaciones afectivas, percepción y actitudes de las personas.
Pautas de influencia de poder, creencias, normas de interacciones formales.
Medidas de productividad, medidas financieras, sentimientos y normas grupales.
Pregunta 6
2 puntos
Según Robbins, las actitudes tienen sólo dos componentes: cognición y afecto; éstos son los componentes que nos ayudan a comprender la complejidad de las actitudes, las cuales influyen en el comportamiento.
Verdadero
Falso
Pregunta 7
2 puntos
El diagnóstico organizacional es un proceso analítico que va a permitir conocer el estado real de la organización en un momento determinado para descubrir problemas y áreas de oportunidad con la finalidad de corregir los primeros y aprovechar los segundos.
Verdadero
Falso
Pregunta 8
2 puntos
El modelo de seis casillas de Marvin Weisbord identifica seis áreas críticas donde se congrega todo el sistema, estas son:
Formal, informal, mecanismos útiles, estructura, relaciones y liderazgo.
Propósitos, estructura, recompensas, mecanismos útiles, relaciones y liderazgo.
Recompensas, propósito, estructura, economía, los grupos, la organización.
La estructura organizacional, jerarquía, liderazgo, economía, sociedad, organización.
Pregunta 9
2 puntos
Las dimensiones del clima organizacional son:
Crecimiento y desarrollo, estilo de liderazgo, comunicación, trabajo en equipo, remuneración e incentivo, pertenencia y compromiso, claridad estratégica.
Desarrollo organizacional, estructura, remuneraciones, jerarquía, puestos, recursos humanos, cultura.
Normas y estatutos, organigrama, economía, relaciones sociales, trabajo en equipo, valores.
Tipos de comunicación, finanzas, normas y valores, relaciones laborales, organización.
Pregunta 10
2 puntos
Marque la respuesta incorrecta:
EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Es un campo de estudio que trata de prever, explicar, comprender y modificar el comportamiento humano en el contexto de las empresas.
Puede ser definido como las cualidades o propiedades del ambiente laboral que son percibidas o experimentadas por los miembros de la organización y que además tienen influencia directa en los comportamientos de los empleados.
Se relaciona con el comportamiento de los grupos, incluyendo temas como normas, funciones, formación de equipos y manejo de conflictos.
Se refiere a las acciones de las personas que trabajan en las organizaciones
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