Question

B. ESTRUCTURACIÓN DEL CONOCIMIENTO
¿Qué es un conflicto y cómo podemos enfrentarlo?
Es un estado de tensión o malestar que surge entre dos personas o más, porque tienen los mismo
o contrarios, intereses, a lo que no encuentran una solución compatible con igualdad entre ellos.
Es una cuestión de difícil solución entre dos o más personas donde ambas tienen o creen tener la
razón
Estas son las 6 actitudes que debemos controlar si queremos evitar conflictos dentro de nuestros
equipos:
• Negar el problema. Si no escuchamos a nadie quejarse es que algo no va bien. ...
• Ignorar los sentimientos de tu equipo. ...
• Justificar la situación. ...
• Perder los nervios. ...
• Mostrar desánimo. ...
• Dar por cerrado el tema.
Para poder arreglar un conflicto es importante que tu actitud sea positiva. Evita los reproches, los
gritos y, por supuesto, las actitudes más agresivas (insultos, portazos, etcétera). No se trata de
discutir o pelear sino de intercambiar opiniones y puntos de vista
¿Cómo podemos manejar nuestras emociones en un conflicto?
• Entiende tus emociones. ...
• Práctica la escucha activa. ...
• Haz ejercicio físico. ...
• No te tomes mal las críticas. ...
• Trabaja la autoaceptación. ...
• Adopta una actitud optimista. ...
• Piensa en lo bueno y no en lo malo. ...
• Retírate en el momento adecuado
ACTIVIDAD
Realizar, con base en la anterior lectura una propuesta de una página, sobre resolución de
conflictos relacionados con el respeto por las diferencias, que ayude a desarrollar competencias
como la paz y la convivencia al interior del aula

Answer 1

Respuesta:

un conflicto cuando una persona no está de acuerdo con la otra persona y se pelean