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Hoy existe una tendencia creciente a promover la participación ciudadana en municipios de todos los tamaños. Y en muchas ocasiones se da por hecho que los beneficios de la participación ciudadana son ya conocidos por todos. Esto puede llevar a algunas alcaldías a implementar políticas en este sentido sin llegar a entender su relevancia y sin adquirir un verdadero compromiso. Antes de llevar a cabo una iniciativa de participación ciudadana, es importante que entiendas por qué estás trabajando para conseguir mayores niveles de implicación y cómo esto va a contribuir a mejorar la ciudad en el largo plazo.
Participación ciudadana online
La tecnología es un gran aliado que ayuda a los gobiernos a conseguir mayores índices de participación con menos esfuerzo. Consultas digitales, encuestas, debates o votaciones online, peticiones y presupuestos participativos; son sólo algunas de las opciones que la administración tiene a su alcance para recibir feedback inmediato y de calidad. Además, hoy en día es posible identificar a los usuarios de manera fiable y comprobar que son residentes en el municipio.
Cómo medir el impacto de la participación
La participación ciudadana, en definitiva, mejora la confianza de los electores. Cuando los ciudadanos ven que sus gobiernos ejercen la escucha activa, se sienten valorados. Este pacto tácito de lealtad ayuda a reducir los niveles de apatía, lo cual incide en una mayor eficacia política (indicador que se usa en ciencia política para medir los niveles de confianza de la ciudadanía). En otras palabras, al abrirte a la participación envías a tus votantes el mensaje de que pueden contar contigo.
Participación más allá de las elecciones
Contar con una ciudadanía activa e implicada es un síntoma de salud democrática. Los municipios en los que los individuos dedican parte de su tiempo a ayudar a los demás o a desarrollar proyectos comunitarios suelen entablar relaciones más fructíferas con su gobierno local. Además, los proyectos comunitarios que se promueven desde la ciudadanía organizada pueden suponer importantes ahorros para la administración, ya que la detección de los problemas es inmediata y los diagnósticos pueden llegar a ser más acertados.
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