herramienta para resolver conflictos que implica la intervención de una tercera persona que ayuda en el proceso de resolución
a)Mediación
b)Negociación
c)juicio
Respuestas
Respuesta dada por:
7
Respuesta:
Es la A
Explicación:
La mediación es un proceso de resolución de conflictos en el que las dos par- tes enfrentadas recurren «voluntariamente» a una tercera persona «imparcial», el mediador, para llegar a un acuerdo satisfactorio.
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