Question

Generalmente el cliente realiza un recorrido por el sector comercial de multimedia, buscando encontrar una propuesta se ajuste a:


A. Los caprichos del cliente.

B. Las condiciones financieras del cliente. (correcta)

C. Las tendencias del Mercado.

D. Las condiciones de la Empresa desarrolladora.



2

La estrategia de realizar visita al cliente, está orientada a:


A. Conocer las expectativas, debilidades y necesidades del cliente.

B. Conocer el nombre del cliente.

C. Conocer los negocios del cliente.

D. Todas las anteriores (correcta)



3

Hacen parte del diseño de la propuesta:


A. Plan o estrategia a desarrollar y presupuesto.(correcta)

B. Procedimiento a desarrollar y prototipo

C. ¿Quienes somos? Y pasos

D. Presupuesto y tiempos.



4

Una vez se haya identificado las necesidades del cliente la propuesta y contrapropuesta buscan:


A. Aplicar modelamiento al caos de uso

B. Generar actas de aprobaciòn con el cliente

C. Aplicar una metodologia que permita el cumplimiento satisfactorio de las necesidades del cliente.(correcta)

D. Construir proceso de ddesarrollo



5

El diseño de una propuesta de proyecto multimedia, debe estar orientada a dar a conocer las fortalezas de la empresa desarrolladora del proyecto multimedia. Por tal motivo, se debe indicar:


A. Los años de experiencia de la empresa.

B. Quienes son nuestros clientes

C. Quiénes somos?

D. todas las anteriore(correcta)



6

Cuando se presentan improvistos, estos se traducen en tiempo, razón por la cual estos deben ser sumados a:


A. Tiempo de ejecución de la fase

B. Tiempo de trabajo de descanso

C. Tiempo de analisis y pruebas

D. Tiempo total calculado para el desarrollo del proyecto.(correcta)



7

Instrumento utilizado para responder a sugerencias de cambio en tiempo o dinero luego de presentar la propuesta.


A. Oferta

B. Contrapropuesta(correcta)

C. Demanda

D. Ajuste de cambios



8

El rango de negociación con el cliente, en la fase de la contrapropuesta, está determinado aproximadamente en:


A. 25%

B. 50%

C. 30%(correcta)

D. 10%



9

La propuesta de un proyecto en multimedia debe poseer el concepto de "colchón", el cual está orientado a cubrir:


"


A. Los salarios del Gerente del Proyecto.

B. Los trasnochos del personal desarrollador.

C. La póliza de seguro del proyecto multimedia

D. Los imprevistos del proyecto multimedia.(correcta)



10

El aspecto más importante para presentar una propuesta adecuada es:


A. Gastos, inversiòn y tiempos del cliente

B. Identificar y Comprender las necesidades del cliente.(correcta)

C. Empresa, precio y marca de la empresa

D. Identificar y analizar las politicas de la empresa



11

El plan o estrategia que permite dar solución a los requerimientos del cliente, está orientado a:


A. Reconocer el objetivo del Proyecto

B. Conoce el alcance del Proyecto

C. Conocer los productos a desarrollar.

D. Todas las anteriores(correcta)



12

Item de la propuesta donde se hace una descripciòn de cada una de las necesidades y de las oportunidades que pueden aprovechar del mercado externo.


A. Descripciòn de los requerimientos del cliente.(correcta)

B. Quienes son nuestros clientes

C. Estrategias de mercadeo

D. Ventajas frente a la competencia.



13

Si la propuesta genera interes en el cliente, lo más seguro, es que este se comunique con una contra oferta presupuestal por ellos debe desarrollar:


A. La contraoferta

B. La propuesta

C. El acta

D. La contrapropuesta(correcta)



14

¿Que tipo de imprevistos puede presentar el proyecto?


A. Tacticos y Recursivos

B. Precio y tiempo

C. Técnicos o humanos.(correcta)

D. De personal y de actividades



15

¿Por qué el cliente debe elegirnos a nosotros?


A. Valor agregado para solución y grado de confianza (correcta)

B. Precio y velocidad

C. Personal y tiempo

D. Oferta y demanda

Answer 1

Respuesta:

1 .D

2.A

3A

4C5 6 D 7 c

Explicación:

mmbbkjvbvtggthbvvx vchgnj