argumenta por que es importante que los interlocutores eviten al máximo psicólogicas o personales en el proceso de comunicación
Respuestas
Respuesta dada por:
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Respuesta:
1.Enviar mensajes claros, comprensibles, que se adecuen a las posibilidades del receptor.
2.Utilizar expresiones que "faciliten " la comunicación y evitar las que la "obstruyen".
3.Mantener la congruencia entre el lenguaje verbal y el no verbal.
4.Asumir una actitud de Empatía con el interlocutor.
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