Cuáles son las etapas del proceso de resolución de conflictos
AYYYYUUUDA
enahomicontreras:
por fa nesesito ayuda
Respuestas
Respuesta dada por:
2
Explicación:
1.identificar el conflicto real.
2.atender todos los puntos de vista.
3.explorar juntos la manera de resolver el conflicto.
4.lograr acuerdo y resolver el conflicto
5.lograr acuerdo y responsabilidad para la resolución.
6.programar unas sesión seguimiento a fin de evaluar.
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