Respuestas
Respuesta:
Buscar momentos adecuados para dialogar, por ejemplo, asegurando que exista tranquilidad
y no se presenten distracciones durante la comunicación.
• Hablar claro, con frases cortas y simples. Es bueno preguntar si se entendió el mensaje para
evitar malos entendidos.
• Hablar mirando a los ojos y ubicados a la misma altura, generando un ambiente de confianza
y respeto por la opinión de la otra persona.
• Confirmar si lo que quisimos decir fue entendido por la otra persona en el mismo sentido
que nosotros le dimos o, por el contrario, si se entendió de una manera diferente, pudiendo
generar malentendidos.
• Escuchar atentamente, con respeto e interés. Fortalecer la capacidad de atención y concentración, recibir información y enriquecerse con las experiencias de otras personas.
• Expresar claramente nuestros deseos, intereses y motivaciones, así como manifestar las
expectativas que tenemos de las otras personas.
Explicación: