Question

Cuáles son las técnicas para la resolución de conflictos? Explica brevemente con tus palabras cada una de ellas ( etica )

Answer 1

SON 4 FASES

negociación la idea es que las partes involucradas lleguen a un acuerdo y se sientan satisfechas con el resultado.

la mediación las partes principales y/o sus representantes, con la asistencia de un tercero imparcial, el mediador, consiguen por sí mismas, a través de la discusión y la negociación, adoptar acuerdos mutuamente satisfactorios.

la conciliación dos o más personas gestionan por si mismas la solución de sus diferencias, con la ayuda de un tercero neutral y calificado, denominado conciliador.

el arbitraje Se somete una controversia, por acuerdo de las partes, a un árbitro o a un tribunal de varios árbitros que dicta una decisión sobre la controversia que es obligatoria para las partes.