Hola buenas tardes alguien me pueda ayudar en estas preguntas por favor me pueden colaborar no pueden consultar en Internet ni copiar ni me pegar
Pueden escribirlo con sus propias palabras
TALLER CONOCIMIENTOS PREVIOS
¿Qué entiende usted por emprendimiento?
¿Qué es un estudio de mercado?
¿Identifica su mercado objetivo?
¿Qué es un portafolio de servicio?
¿Conoce los diferentes tipos clientes?
¿Identifica las necesidades de su cliente?
¿Cumple fácilmente con las expectativas de sus clientes?
¿Cuáles son las estrategias que usa para comercializar sus productos o servicios?
¿Considera que debe mejorar sus estrategias de mercado?
¿Está atento a las nuevas tendencias del mercado?
¿Qué medios de comunicación utiliza para dar a conocer su servicio o producto?
¿Le ha sido efectivo este medio de comunicación?
¿Qué es un plan de negocios?
Respuestas
Respuesta:
2)Rpta: El estudio de mercado es la investigación que realizamos para conocer la respuesta de los clientes y de la competencia antes del lanzamiento de un producto o servicio.
4)Rpta: Hablamos de un documento que prepara una empresa, emprendedor o freelancer en el que describe los servicios que ofrece al cliente, al proveedor, a otras empresas, etc
5) Cliente ocasional. Clientes que compran por primera vez o lo hacen ocasionalmente, pero sin una frecuencia establecida.
Cliente de compra regular.
Clientes de compra frecuente.
Clientes-embajadores.
Cliente amable.
Cliente reflexivo.
Cliente entusiasta.
Cliente tímido.
6)Rpta: las necesidades del cliente nada mejor que la introspección y el sentido que consigue darle a las cosas
7)Rpta:
1. Ser accesible.
2. Tratar a los clientes con cortesía.
3. Responder a las necesidades y deseos del cliente.
4. Hacer lo que el cliente pide, puntualmente.
5. Tener empleados bien entrenados e informados.
6. Decir a los clientes qué esperar.
7. Cumplir tus compromisos.
8)Rpta:
• Utiliza la influencia para dar a conocer el valor de tus productos.
• Debes empezar por venderte a ti mismo, antes de vender un producto.
• Usa las características de tu producto para construir interés.
• Vende los resultados pintando una imagen clara.
• Capta la atención con el beneficio, no con el nombre de tu producto.
9)Rpta: Lo que yo creo que debe mejorar en los mercados es la limpieza , votar los productos que ya se vencieron y que los productos no cuesten bastante plata .
11)Rpta: via Oral
12)Rpta:Si
Estas son las respuestas la 1 y 3 no me la se perdon
7)Rpta:
1. Ser accesible.
2. Tratar a los clientes con cortesía.
3. Responder a las necesidades y deseos del cliente.
4. Hacer lo que el cliente pide, puntualmente.
5. Tener empleados bien entrenados e informados.
6. Decir a los clientes qué esperar.
7. Cumplir tus compromisos.
• Utiliza la influencia para dar a conocer el valor de tus productos.
• Debes empezar por venderte a ti mismo, antes de vender un producto.
• Usa las características de tu producto para construir interés.
• Vende los resultados pintando una imagen clara.
• Capta la atención con el beneficio, no con el nombre de tu producto.
9)Rpta: Lo que yo creo que debe mejorar en los mercados es la limpieza , votar los productos que ya se vencieron y que los productos no cuesten bastante plata .
12)Rpta:Si
• 13)Rpta: Un plan de negocio es un documento formal de objetivos empresariales, que se constituye como una fase de proyección y evaluación
Cliente de compra regular.
Clientes de compra frecuente.
Clientes-embajadores.
Cliente amable.
Cliente reflexivo.
Cliente entusiasta.
Cliente tímido.