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La pandemia de COVID-19 conlleva determinados riesgos para las prisiones y otros lugares de detención, sobre todo en entornos afectados por conflictos, por lo que requiere una preparación esencial y respuestas concertadas y coordinadas. El documento Herramientas prácticas: COVID-19, preparación y respuesta en lugares de detención, elaborado por el Servicio de Justicia e Instituciones Penitenciarias del Departamento de Operaciones junto con el Instituto de las Naciones Unidas para Formación Profesional e Investigaciones (UNITAR) y el Servicio de Prisiones y Libertad Condicional de Suecia, ofrece herramientas de comunicación integrales y listas para usar con información clara y carteles visuales a fin de ayudar a los administradores y a los trabajadores penitenciarios a evitar que la COVID-19 llegue a las prisiones; directrices sobre las medidas inmediatas necesarias para descongestionar las prisiones; y orientaciones para ayudar a velar por el acceso a la justicia a través de audiencias y alternativas a distancia durante el brote y después de él.