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Herramientas de participación. Escucha activa: blogs, wikis, redes sociales…
Herramientas de distribución de evento, difundir los debates que se llevan a cabo en el seno de las Administraciones Públicas de forma accesible
Nuevas herramientas de colaboración
Voto electrónico, con sistemas formales de voto o con herramientas que permitan pulsar la opinión pública
Herramientas CRM y ticketing donde se busca atender y gestionar las opiniones de los ciudadanos
Portales de participación. Habilitar mecanismos que permitan la comunicación con la ciudadanía de forma descendente, ascendente y horizontal.
Herramientas de identificación segura
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