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Muchos tipos de cartas de papel
Las cartas de control son la herramienta más poderosa para analizar la variación en la mayoría de los procesos. Las cartas de control enfocan la atención hacia las causas especiales de variación cuando estas aparecen y reflejan la magnitud de la variación debida a las causas comunes. CAUSAS COMUNES Y ESPECIALES Fenómeno constantemente activo al interior del sistema Variación predecible Variación irregular dentro de una base de experiencia histórica Carencia de significancia de valores individuales altos o bajos. CONTROL ESTADÍSTICO Se dice que un proceso está bajo Control Estadístico cuando presenta causas comunes únicamente.
La característica no responde a una escala de medida y debe ser clasificada dentro de un conjunto de categorías. COMPARACIÓN DE LAS CARTAS Cartas de control por variables Cartas de control por atributos Ventajas Conducen a un mejor procedimiento de control. No proporciona información detallada del control de características individuales. No reconoce distintos grados de defectos en las unidades de producto.
GRÁFICO DE CONTROL PARA LA MEDIA Recoge la evolución de la media muestral, en muestras de tamaño n, de la característica de calidad de interés.
CARTA DE LA MEDIA
CARTA MEDIA-RANGO Se trata de una carta de tipo variable, en la que la medida de tendencia central, la media muestral , esta controlada por la Carta Media , en tanto que la variabilidad se controla por medio del rango, lo que constituye la Carta Rango . Número de defectos o disconformidades. CARTAS DE CONTROL POR ATRIBUTOS Gráfico NP Número de defectuosos o disconformes Gráfico P Proporción de defectuosos o disconformes Gráfico C Número de defectos o disconformidades Gráfico U Defectos o disconformidades por unidad. GRÁFICO P Muestra la evolución de la proporción de unidades que tienen cierto atributo.