¿Que le preocupa a la empresa de coca- cola de sus consumidores?
Respuestas
Que su producto este vencido o de mala calidad, pues ya que a casi ninguna persona le gustaria consumir sustancias dañadas o fuera de lo natural
Respuesta: a coca cola le preocupa la perdida de popularidad en el mercado por lo cual se encuentra innovando a base de estudios en redes sociales
Explicación:
Com más de 105 millones de fans en Facebook y 35 millones en Twitter, puedes imaginar lo importante que son para la marca todos los datos proporcionados por sus distintas Redes Sociales.
De hecho, según un estudio de 2015, la multinacional calculó que los usuarios hicieron una mención de la marca cada dos segundos en los Social Media.
Pero no sólo nos referimos a las menciones. La multinacional utiliza IA para reconocimiento de imágenes y así tener en cuenta también los productos de las fotos. Además, utilizan los distintos algoritmos para ver qué anuncios de los competidores funcionan mejor y, de esta forma, tienen una probabilidad cuatro veces mayor de que se haga click en el mismo.
Con más de 500 marcas de refrescos y presencia en 200 países, nadie discute de su éxito y cada día se consumen una media de 1.900 millones de sus productos (incluyendo su versión Light y Zero), así como sus otros refrescos tales como Fanta, Sprite, Dasani, Powerade, Schweppes, Minute Maid y otros.
Como pueden imaginarse, esto genera millones de datos, desde la producción, hasta la distribución, pasando por ventas y feedback de los consumidores. Por eso, Coca Cola tiene muy en cuenta en su estrategia el Big Data.