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Determinar claramente y cuantificar los objetivos de la campaña. ¿Qué se pretende conseguir? ¿Lanzamiento, notoriedad, nuevos clientes, fidelización…? Algunos ejemplos de objetivos cuantitativos pueden ser: alcanzar x conversiones (o ventas), x pruebas de producto, solicitudes de información, captación de leads, etc. en un determinado periodo de tiempo. Para plantear tus objetivos, te será muy útil utilizar la técnica SMART, acrónimo de specific, measurable, attainable (alcanzable), relevant, time bound (periodo de tiempo determinado); así como utilizar un verbo de acción que te ayude a concretarlos.
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