¿Cómo podemos entablar una comunicación con las personas para poderles informar sobre todas estas recomendaciones y disposiciones?
se da corona
andreacanaza891:
:(
Respuestas
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acuerdo una tabla de frecuencia
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1. Escucha
2. Elimina las barreras físicas
3. Simplemente pregunta
4. Mantén la calma
5. Confía y respeta al cliente
6. Dirígete directamente a la persona con dificultades comunicativas
7. Ve despacio.
8. Utiliza un lenguaje claro tanto en la información hablada como escrita.
9. Utiliza recursos visuales
10. Detecta muestras de confusión y entonces repite/aclara tu mensaje
11. Repite y confirma que os habéis entendido
12. Cuenta con formas alternativas para comunicarte.
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